如何学会提升管理能力

时间:2021/03/29 11:17 | 分类:综合知识
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飞马网管理职员个人有如下建议:

首先,管理者需要有目标。管理者进行管理的过程,就是带领一群人不断树立目标、又不断去实现的过程。在这其中,管理者的的目标必须是有价值的,不能过于短浅、也不能过于理想化。目标有价值,不仅仅在于对管理者自身有价值,对成员也要有价值,能够照顾到管理者个人及组织的需要。管理者要学会思考,分析当下形势,理清楚自己现在的位置,也理清楚自己的团队要往哪个方向走,一定要找准方向,不能走偏。在分析具体问题的时候,要学会抓住事物的本质,发现局势背后的实质,能够预测未来的远景或结果。其次,管理者要有明确的团队意识。在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。因此,管理者要理清现状,扮演好“团队合作协调者”的角色,不能只顾突出自己或某个人的才干,而忽视了团队合作。再次,管理者要做好上下衔接的桥梁。作为企业的管理者,担负着上下沟通衔接的作用,因此,管理者要善于把握自己的角色定位,让自己成为老板和员工之间沟通、协调的桥梁,而不要让自己与老板或员工对立起来。合格的管理者是可以既代表公司利益,又代表员工利益的,他们应该很好地利用自己的中间角色,以公司的整体利益为先,主动扮演协调人的角色。既考虑公司发展的需要,也为员工的个人需求着想,解决好二者之间可能存在的矛盾,让公司的整体协作效率达到最高点。

最后,管理者要做到领导而不是掌控。领导力是影响他人、开发人或组织潜能,从而实现更高目标的能力。而不是通过某种强制手段逼迫人们趋于某种状态。事实上,人们的思想也是靠“领导”出来,而不是“掌控”出来的。因此,“授权”比“命令”往往更重要也更有效。更多精彩点评可以参考飞马网

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匿名用户

——6月30日,清华继教学院副院长崔国文教授讲的《领导者论道》,认为领导者应该从认知自然、社会、经济和思维领域的共同规律入手提高管理能力;

——7月2日,清华继教学院研究中心主任马永斌副教授的《领导之道与政治智慧》一课,认为成功领导者的管理能力应包括创新能力、凝聚团队的能力和职业管理能力,并通过案例分析说明,领导者除了具备较强的管理能力,还要具备较高的政治智慧,才能取得成功;

——7月7-8日,著名的人力资源管理专家、国内外多所知名大学MBA、EMBA课程教授汪大正先生上了《重塑管理者 提升领导力》一课,阐述了管理者应具备各个层面的能力和素质,以及如何提高这些能力和素质达到提高领导能力的目的。

以上这些课程主要都是阐述管理者(领导者)如何提高管理能力的。老师们旁征博引、语言幽默、妙语连珠,给我们带来了一场头脑风暴。课后细细品味,感触良多。

——腹有诗书气自华。对于一名管理者来说,要想不断提高自身管理水平,必须多读书,读好书,认真学习科学文化知识(包括管理知识和管理方法)和业务技能。而对于一个单位来说,要构建成为学习型组织,加强对员工的学习培训,才能具有系统思考和创造能力。市教育局将2008年作为教师阅读年和教师全员培训年,形成广大教师人人读书的良好氛围,并以多种培训形式深入推进教师全员培训,使教师素质不断提高,全面推进学校走内涵式发展道路。麦当劳创建人克雷克所说:如果你认为学习和培训的费用昂贵,不如考虑一下无知的代价。

——梅花香自苦寒来。创新和变革是管理者必须具备的一种管理能力。管理者不能因循守旧,要有所创新和变革才有出路。创新和变革是生存的基础,是痛苦的抉择,是渐进的过程,不能太激进,否则将欲速则不达。创新和变革在取得显著成效和获得广泛认可前往往需要一段时间,一定要耐得住寂寞,经得起考验,受得了艰辛。必须坚持不懈的努力,才能获得变革的成功,并在实践锻炼中不断提高创新能力。正所谓:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

——功夫在诗外。管理者只有权力影响力是不够的,要提高管理和执政能力,还须具备较高的非权力影响力,也就是通过领导风范、政治智慧和品格魅力体现出来的影响力。政治智慧主要是要学会处理各种社会和人际关系,要韬光养晦,无所为无所不为,学会妥协。要具有敬业精神,为人正直,富有正义感;要严以律己、宽以待人,善于肯定和赞赏员工;要明确自己的角色定位,对上不卑对下不亢,站在对方的角度考虑问题,注意控制自己的情绪,不在其他人面前批评员工。要凡事以身作则,勇于承担责任,善于凝聚人心,使他人乐于服从安排,形成无声的吸引力、感召力和推动力。正如诗云:汝欲学写诗,功夫在诗外。

匿名用户

1、心态:

首先要自信。成功的人士表面上是谦卑的,但骨子里是自信满满的,从你的话语里我感觉不到自信,也许你会说你是第一次挑这么重的担子,怕搞砸了,但是谁是一生出来就会带领团队,就会经营管理,就会成功呢,都是在不断PDCA循环中提升自己,达到一个又一个的高峰的。况且你们老板把这个机会给你,就是看重你身上具有这种能力,或者是潜质,你就要有舍我其谁的勇气,大不了重新来过,你反正才工作三年,怕什么,年轻就是你最大的资本。

其次,要用心。老调常谈了哈。自信后要仔细思考该怎么做,要用心去做,要有把事情做到极致的决心,你要相信,NOTHING IS IMPOSSIBLE。

我认为你可以多看些伟人或商业巨子的传记。

2、能力:

首先自己要有过硬的业务能力。你既然从事的是行政与人事等方面的工作,这就要求你必须是某一方面在公司里的权威,或者你对人力资源管理很在行,对规划、招聘、培训、考核、薪酬等方方面面的关键点把握得很好;或者你曾经是项目主管,担当过几个大项目管理。我想,你的老板也不会让一个新兵蛋子来做他的幕僚,所以你要自信,你有这方面的能力,如果自己认为还欠缺,马上做好功课,不然无法让你的下属信服。

其次是做事的方式方法,即解决我问题的能力。每个人无法面面俱到,成为各种专家,但是你可以通过正确的做事方法,成为你不擅长领域的准专家。正确做事的方式方法无法传授,只能自己学习和摸索,这里我想提醒一点的是,不要认为自己做的都是对的,要仔细观察别人怎么做得,保持一颗学习的心。《麦肯锡方法》之类的书是不错的选择。

最后,也是对你来说最重要的——领导力。领导这东东,确实是门艺术,不仅人类有领导,动物也有领导,几千年来人们钻营的,就是领导之术。不过说白了,领导之术就是御人之术,这方面要多向政府官员和军队学习,可以多看些讲曾国藩之流的书,他的成功就在于会用人。这里我提醒一点,如四楼兄弟所说,要打造好的团队,你要拿出真诚来,这点我有很深刻的体会。

3、思路:

这里就具体你的岗位来谈了,因为我也做过类似的事情。如果是我,我会从三个层面来做这个工作。当然,各个人、各个公司的情况和特点不同,仅作参考。

首先,你的部门很大程度上是一个服务机构,很多工作都是很具体和很基础的工作,比如招聘、后勤等等,这些基础性工作占了整个部门工作的70-80%。我知道很多类似的部门整天就在救火,这个说人手不够了,赶快给招几个;那个抱怨这个月办公用品还没到;还有两个业务部门“打架”,找你做裁判,等等等等。你整天会晕头转向的。怎么办?这里你一定要清楚一点,你是要主导型还是被动型。主导型的人和团队,会想出一大堆的方法来处理事情,来预防问题,被动型的,只会救火、抱怨。具体怎么做,我就不多说了。只有服务好了,你的部门才有存在的基本价值。

其次,要做些“大项目”,当然,不要为造势而做,是要从公司角度,为公司经营管理的提升而做的一些改善。打个比方,假设你公司的人事系统比较落后,停留在人工统计、纸质档案的层面上,你可以向老板建议上人事系统(当然喽,要和你公司的实际情况相比较)等等。这样,不仅对公司好,对你的部门、你个人都有好处。为了避免项目搞砸,项目管理的能力必不可少。

最后,要思考长期性的东东,怎样成为一个系统。这个是最难的,往往会陷入制度建设的套路。我认为人是最主要的,围绕着人开展,把人的素质、业务能力、归属感、业绩等方面都搞好,当然,制度流程、架构、业务模式、成本、质量等等也是要思考的。

4、关系:

首先要取得老板的支持,放手给你,这非常重要。你不用溜须拍马,只要能够换位思考,为老板着想。

其次要和其他中层领导打好关系,能够取得他们的支持,你大部分工作能够开展得很顺利。这里要注意,你要了解业务,要和他们谈的来,要能够真正帮助他们。

最后,要真正了解基层员工得需求,同时要把老板的意图传达下去。你所说的管理员工和与员工沟通的技巧,无它,惟真心也,你为他们考虑,沟通则无障碍,管理则顺畅。

上面我说了一些体会,其实没有什么新意,反复强调了真诚和自信。我最后想说的是,管理往往是要平衡力量,调和矛盾,不要有私心,这样才能做好!

匿名用户

一、管理能力的提高,关键在于加强学习。

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。

二、管理能力的提高,要树立创新观念。

创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。

三、管理能力的提高,要有良好的执行力。

执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。

四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。

提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。

五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。

企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。

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